よくあるご質問

カード決済はできますか？

クレジットカードでのお支払いも承っております。お取扱い可能なカードは以下のとおりです
ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ・ＵＣ・ＤＣ
※上記以外のカードはお取扱い致しかねる場合がございますので事前にお問合せ下さいませ。

無料の駐車場はありますか？

はい。駐車場は無料にてご利用頂けます。

チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。

チェックインは午後３時から１９時まででございます。到着が遅れる場合にはフロントまでお電話頂ければ幸いです。チェックアウトは午前１０時でございます。

チェックインの前に荷物を預けられますか？

チェックイン前であってもお荷物のお預かりを致します。お気軽にご用命下さい。

前もって荷物を郵送してもいいですか？

はい。チェックインまでお預かりいたします。送り主の欄に、ご予約のお客様名と宿泊日を記載してください。

送迎サービスはありますか？

列車でお越しのご宿泊のお客様には大歩危駅または小歩危駅までホテルの送迎がございますのでお気軽にお申し付けください。

食事の時間を教えて下さい。

ご夕食は、１８：００から１９：３０分までの間のスタートとなります。チェックインの際にご希望の時間をお教え下さい。

ご朝食は７：００から８：３０まででございます。

予約なしでレストランで食事できますか？

可能です。レストランさと山は、地元で採れた食材を料理に取り入れ、心のこもったおもてなしをさせて頂きます。

営業時間
18:00〜20:00
※臨時休業となる可能性がございますのでお問い合わせくださいませ。

食物アレルギーがあるのですが対応してもらえますか。

苦手な食材、アレルギー食材がある場合には、可能な範囲で代替食をご用意致しますので、宿泊日の３日前までにご相談下さい。

館内でWi-Fiは使えますか？

ロビー＆全客室でWi-Fiを無料でご利用いただけます。

喫煙部屋はありますか？

大浴場の入浴時間は？

大浴場の営業時間は、朝は６：００～８：３０、夕は１６：００から２３：００まででございます。※大浴場には化粧品・タオル・ひげそり・ドライヤー完備
●女性/化粧品（化粧水・コットン・綿棒）
●男性/化粧品（整髪料・ひげそり用のアフターシェーブローション）

施設はバリアフリー対応ですか？

順次改装を行いバリアフリー対応にしていく予定ではございますが、現状では全館バリアフリーという状況ではございません。ハンディキャップなどを抱えるお客様がいらっしゃいましたら、ご相談下さいませ。

館内に遊ぶ施設はありますか？

はい。カラオケルームと卓球がございます。

キャンセル規定の内容を教えて下さい。

当ホテルのキャンセル規定は次の通りでございます。ただし、インターネットの予約サイト経由でのご予約について、独自のキャンセル規定の設定がある場合はそちらが優先されますので、必ず予約サイトにてキャンセル規定をご確認ください。
・3～2日前：宿泊料金の50%
・当日：宿泊料金の100%
・無連絡キャンセル：宿泊料金の100%
なお、悪天候により小豆島行きの船が全便欠航となった場合には当日キャンセル料は頂戴いたしません。

記念日なのでケーキを注文できますか？